วันพุธที่ 31 พฤษภาคม พ.ศ. 2560

ชื่อจังหวัด อำเภอ ตำบล ภาษาอังกฤษ

สะกดผิดมาตั้งนาน

พอดีจะทำเอกสารวิชาการ เลยค้นหารายชื่ออำเภอ จังหวัด ภาษาอังกฤษ จากสำนักงานราชบัณฑิตยสภา ดังนี้

ที่ทำงาน
จังหวัดร้อยเอ็ด   CHANGWAT ROI ET
อำเภอศรีสมเด็จ  Amphoe Si Somdet
ตำบล
     บ้านบาก  Ban Bak
     โพธิ์ทอง  Pho Thong
     โพธิ์สัย  Pho Sai
     เมืองเปลือย  Mueang Plueai
     ศรีสมเด็จ  Si Somdet
     สวนจิก  Suan Chik
     หนองแวงควง  Nong Waeng Khuang
     หนองใหญ่  Nong Yai


ที่บ้าน
จังหวัดมหาสารคาม  CHANGWAT MAHA SARAKHAM
อำเภอวาปีปทุม  Amphoe Wapi Pathum
ตำบล
     เสือโก้ก  Suea Kok



รายละเอียดเพิ่มเติม http://www.royin.go.th/

วันเสาร์ที่ 27 พฤษภาคม พ.ศ. 2560

Shipping Fee (Item Level)

ขายของบนลาซาด้า ...เจอแบบนี้อ่าา...

มันอะไรกันนี่ Shipping Fee (Item Level) ค่าธรรมเนียม/ค่าขนส่ง มันแพงกว่ายอดขายสินค้าอีก





แล้วคนขายมันจะได้กำไรจากใหนเนี่ย สงสัยจะเหมือนเขาว่า ขายของกับ Lazada ยิ่งขายยิ่งจน


สงสัยจะต้องทบทวนการลงสินค้าขายที่Lazadaซะแล้ว จากการรีวิวดู มีเงื่อนไขอะไรจุกจิกเยอะแยะ เช่น
1. เงื่อนไขกับร้านค้ามีมากมาย ถ้าเป็นความผิดโดยร้านจะโดนค่าปรับชิ้นละ 300 บาท ต่อสินค้า  1 รายการ
2. ถ้าระบบยกเลิก โดยลูกค้าก็ไมได้ยกเลิก ให้ลูกค้ากดทำรายการซื้อเข้าไปใหม่ Lazada ก็ไม่ได้เสียค่าปรับให้กับทางร้าน(ข้อนี้ทำใจซะ)
3. ร้านจะโดนค่าคอมให้Lazada (กี่เปอร์เซ็นต์ แล้วแต่หมวดสินค้า)
4. ค่าขนส่ง (คิดตามระยะทาง และพื้นที่ห่างไกล)
5. ค่ารถเข้ารับสินค้าที่ร้าน (ต่อชิ้นเกือบ 50 บาทไม่เกี่ยวกับค่าขนส่ง)
6. ค่าธรรมเนียมที่ลูกค้าชำระเงิน (ว่าชำระแบบไหน เงินสดปลายทาง, แอป, เซเว่น, ตู้, เดบิต,เครดิต, รวม6. ช่องทาง เริ่มที่ 20 บาท)
7.ค่าภาษีขนส่ง
8. ค่าภาษีของค่าcom ที่lazada ได้

เคยเห็นมีคนบ่นเหมือนกันว่า...ลาซาด้ามีแต่ได้กับได้ ร้านค้าที่ไปลงขายกับเขา มีแต่จนลงๆ



วันพุธที่ 24 พฤษภาคม พ.ศ. 2560

DHL บริษัทขนส่งโลจิสติกส์


สืบเนื่องจากกระทู้ "ประสบการณ์สั่งซื้อของจาก Aliexpress" โดยสรุปผมชอบการขนส่งของ DHL

DHL บริษัทสัญชาติเยอรมัน เป็นบริษัทชั้นนำด้านงานไปรษณีย์และโลจิสติกส์ของโลก ปัจจุบันดีเอชแอลมีบริษัทอยู่ในกว่า 220 ประเทศและอาณาเขตทั่วโลก รวมทั้งประเทศไทย เป็นบริษัทนานาชาติ ซึ่งมีพนักงานมากกว่า 350,000 คน

หลังจากสั่งซื้อ ก็ได้ track order ที่ได้รับการจัดส่งโดย DHL ดังนี้

Original country : China
Destination country : Thailand

2017-05-18 18:00:42 - Shipment picked up
2017-05-18 19:37:10 - Processed at KUALA LUMPUR - MALAYSIA
2017-05-18 19:38:59  - Departed Facility in KUALA LUMPUR - MALAYSIA
2017-05-18 22:34:08  - Arrived at Sort Facility SUBANG - SULTAN ABDUL AZIZ SHAH - MALAYSIA
2017-05-19 00:07:39 - Processed at SUBANG - SULTAN ABDUL AZIZ SHAH - MALAYSIA
2017-05-19 00:08:59 - Departed Facility in SUBANG - SULTAN ABDUL AZIZ SHAH - MALAYSIA
2017-05-19 02:43:33  - Arrived at Sort Facility SINGAPORE - SINGAPORE
2017-05-19 03:44:00  - Shipment arrived at incorrect facility. Sent to correct destination
2017-05-19 22:40:41  - Processed at SINGAPORE - SINGAPORE
2017-05-21 03:43:48  - Departed Facility in SINGAPORE - SINGAPORE
2017-05-21 03:44:00  - Customs status updated
2017-05-21 05:47:29  - Arrived at Sort Facility BANGKOK - THAILAND
2017-05-21 06:13:29  - Clearance processing complete at BANGKOK - THAILAND
2017-05-21 06:31:20  - Processed at BANGKOK - THAILAND
2017-05-21 07:10:59  - Departed Facility in BANGKOK - THAILAND
2017-05-21 09:03:58  - Arrived at Sort Facility BANGKOK - THAILAND
2017-05-21 10:03:10 - Arrived at Delivery Facility in BANGKOK - THAILAND
2017-05-22 08:35:00 - Forwarded for delivery
2017-05-23 11:38:00 - Address information needed; contact DHL
2017-05-23 13:02:00  - Delivered - Signed for by

ติดตามtrackสินค้าได้ละเอียดยิบ มีบอกด้วยแหละว่าส่งสินค้าผิดไปสิงคโปร์
สั่งสินค้าวันที่ 12 พ.ค.60 จัดส่งวันที่ 18 พ.ค.60 ได้รับสินค้าวันที่ 23 พ.ค.60 เวลาเดินทาง 5 วัน รวมเวลาตั้งแต่สั่งของจนได้รับสินค้า 11 วัน โดยส่งถึงหน้าบ้านเลยครับ

อ้อ..DHL ไม่ได้ส่งสินค้าเองภายในประเทศ แต่ใช้บริการของ kerry เพื่อส่งต่อสินค้าภายในประเทศ

วันเสาร์ที่ 20 พฤษภาคม พ.ศ. 2560

ประสบการณ์สั่งซื้อของจาก Aliexpress

Aliexpress  เป็นเว็บขายสินค้าของจีน หนึ่งในในเครือ Alibaba ของ แจ็ค หม่า หน้าเว็บเป็นภาษาอังกฤษ ละมีมีเวอร์ชั่นไทยด้วยคือ th.aliexpress.com มีสินค้าราคาถูกให้เลือกมากมาย สั่งซื้อแล้ว 7 ถึง 30 วัน ได้รับสินค้า ขนส่งโดย FedEx, UPS, DHL, Hongkong post air mail, China post air mail

สำหรับเรื่องการส่งสินค้า อยากเล่าประสบการณ์ให้ฟังดังนี้ครับ

ผมเคยสั่งซื้อสินค้าจาก Aliexpress โดยเลือกขนส่ง 3จ้าว คือ China Post  Air Mail, DHL และ FedEx
1. China Post  Air Mail
- สั่งซื้อ 6 มีนาคม 2560
- ได้รับการจัดส่ง 8 มีนาคม 2560
- ได้รับสินค้า 17 มีนาคม 2560
- สินค้าส่งถึงบ้าน
- ไม่มีค่าธรรมเนียมการจ่าย
- รวมระยะเวลาได้รับสินค้า 11 วัน



2. DHL
- สั่งซื้อ 24 กุมภาพันธ์ 2560
- ได้รับการจัดส่ง 25 กุมภาพันธ์ 2560
- ได้รับสินค้า 4 มีนาคม 2560
- สินค้าส่งถึงบ้าน
- ไม่มีค่าธรรมเนียมการจ่าย
- รวมระยะเวลาได้รับสินค้า 8 วัน


3. FedEx
- สั่งซื้อ 12 เมษายน 2560
- ได้รับการจัดส่ง 25 เมษายน 2560
- ได้รับสินค้า 17 พฤษภาคม 2560
- รับสินค้าที่ไปรษณีย์
- มีค่าธรรมเนียมการจ่าย 18 บาท
- โดนหักภาษี 620 บาท
- รวมระยะเวลาได้รับสินค้า 35 วัน


เปรียบเทียบทั้ง 3จ้าว ดูเหมือนผมจะมีปัญหากับ FedEx ระยะเวลาได้รับสินค้า เดือนเศษ นี่ขนาดทวงแล้วทวงอีก หากไม่ทวงคงไม่ได้รับสินค้าเลย Trackสินค้าก็ไม่ได้ มีข้อมูลแค่ว่า Shipment information sent to FedEx ในวันที่ 24 เม.ย.60 (12 วันหลังจากสั่งซื้อ) จนรอไม่ไหวเลยต้องทวงถาม ดังนี้
1) วันที่ 25 เม.ย.60(13วันหลังจากสั่งซื้อ) ได้รับข้อความ " hi friend, very sorry for keeping you waiting. the order has been shipped today. and to show our sincere apologies,we sent you several gift sample products." อันนี้เป็นความล่าช้าของทางร้าน และมีการปลอบใจเราว่าจะส่งตัวอย่างสินค้าทดลองเพิ่มมาให้อีก
2) วันที่ 5 พ.ค.60 ส่งข้อความทวงถาม ได้รับข้อความตอบกลับ " hi friend, sorry to hear it. we will contact our agent about it tomorrow." แต่ Trackดูก็ไม่มีความคืบหน้าอันได
3) วันที่ 9 พ.ค.60 ส่งข้อความทวงถามอีก ได้รับข้อความตอบกลับ " hi friend, the order was changed to EMS shipping, as your address is FedEx remote area(do you know it?), which requests at least $28 remote fee."
อะไรกันเนี่ย FedEx บอกว่าบ้านผมอยู่ในถิ่นทุรกันดารห่างไกล ไม่สามารถส่งของให้ได้ เลยฝากต่อให้ไปรษณีย์ฝากส่งต่อ แถมบวกค่าธรรมเนียมอีก $28 ...เฮ้ออ..บ้านผมอยู่ตำบลเสือโก้ก อำเภอวาปีปทุม จังหวัดมหาสารคาม เป็นถิ่นทุรกันดารของFedEx ...แล้วทำมัย 2จ้าวแรก เขามาส่งถึงบ้านได้ล่ะ???ไม่มีบวกค่าธรรมเนียมสำหรับพื้นที่ห่างไกลด้วย...จะทำงัยล่ะทีนี้ ของถูกส่งต่อให้ไปรษณีย์ Tracking number ก็ไม่ทราบ แล้วจะตามของได้ยังงัย เอ้า..รอต่อไปอีกสักหน่อย
4) วันที่ 12 พ.ค.60 รอไม่ไหว เลยเปิด Open Dispute และขอคืนเงิน
5) วันที่ 17 พ.ค.60 ได้รับโทรศัพท์จากไปรษณีย์ บอกว่าให้ไปรับสินค้า และเตรียมเงินค่าธรรมเนียมไปจ่ายด้วย พอไปรับสินค้า เลยถามพนักงานว่าสินค้ามาตั้งแต่เมื่อไร ได้รับคำตอว่ามาตั้งแต่วันที่ 2 พ.ค.60 แต่ไม่ได้นำจ่าย เพราะตำบลเสือโก้กไม่มีหมู่ 20 ..อ้าว อะไรกันอีกเนี่ย ช้าจาก ผู้จัดส่ง FedEx แล้ว ยังมาช้ากับไปรษณีย์ไทยอีก ...กรรม... เบอร์โทรผมก็มี ทำมัยคุณไม่โทรถาม รอให้ผู้ส่งเขาทวงก่อนเหรอ?ค่อยโทร. แล้วเป็นพนักงานไปรษณีย์ได้งัย ไม่รู้จักพื้นที่รับผิดชอบของตนเอง


พอกลับมาเปิดดู Order ก็เห็นข้อความ "hi friend, the EMS tracking number is EA098963187HK. it shows it is delivered on 17th. Have you received?" จึงได้รู้เส้นทางการเดินทางของสินค้าว่ามันช้า..ช้ามากจริงๆ

สรุป สาเหตุที่ได้รับสินค้าช้ามาก มาจากทั้ง 3 ส่วน คือ
1.ผู้ขาย (ร้านค้าบน Aliexpress)
2. ผู้ส่งสินค้า(FedEx)
3. ผู้ส่งสินค้าภายในประเทศ(ไปรษณีย์ไทย)